Hogyan gyűjtjük az értékeléseket

Weboldalunkon kétféle értékelést talál – attól függően, hogy tudjuk-e igazolni a termék megvásárlását.

Ellenőrzött értékelés (vásárlói értékelés)

Az ellenőrzött vélemények olyan vásárlóktól származnak, akik ténylegesen megvásárolták a terméket az e-boltunkból.

Vélemények készülnek:

• vásárlás után (a vásárló maga írja meg),
• vagy egy e-mailes emlékeztető alapján, amelyet a vásárlástól számított bizonyos idő elteltével küldünk.

Minden értékelést összekapcsolunk a rendelési előzményekkel. Ha ellenőrizzük, hogy az ügyfél valóban megvásárolta a terméket, akkor azt ellenőrzöttként jelöljük meg.

Látogatói vélemények

Látogatói értékelést olyan felhasználó is írhat, aki:

• nincs bejelentkezve,
• vagy nem tőlünk vásárolta a terméket.

Ezek az értékelések hasznosak lehetnek, de nem tudjuk megbízhatóan ellenőrizni az eredetüket, ezért látogatói értékeléseknek nevezzük őket.

Átláthatóság

Minden értékelést szerkesztés nélkül teszünk közzé, beleértve a negatívakat is.

Az egyetlen kivétel azok a bejegyzések, amelyek:

• vulgáris kifejezéseket tartalmaznak,
• sértőek vagy nem megfelelőek.

Fenntartjuk a jogot, hogy az ilyen értékeléseket ne tegyük közzé.

Az Elnino és Parfimo csoport értékelései

Annak érdekében, hogy a lehető legtöbb információt nyújtsuk vásárlóinknak a termékekről, az Elnino és Parfimo csoport más, különböző európai országokban működő webáruházainak véleményét is megjelenítjük. Minden véleménynél egyértelműen fel van tüntetve annak a webáruháznak a neve, ahonnan származik. A vásárlók nagyobb kényelme érdekében a vélemények automatikusan lefordíthatók cseh nyelvre, miközben eredeti nyelvű változatuk mindig megtekinthető.

Ennek köszönhetően az ügyfelek megismerhetik a különböző európai piacokról származó felhasználók tapasztalatait, és a lehető legteljesebb információkat szerezhetik be vásárlás előtt.

Fontos közlemény

2023. január 1. óta címkézzük és ellenőrizzük a véleményeket. A régebbi vélemények eredete nem mindig garantált.